We are a worldwide Augmented Hospitality leader. We are 300,000 experts committed to reinventing hospitality with unique and unrivalled experiences within our addresses. We are Accor. Our promise is caring and impeccable service. We nurture real passion for service and achievement beyond limits. Our mission is to make the impossible possible to realize your dreams. We’re so much more than hotels—we’re creating innovative lifestyle experiences, whether you live, work or play. Blaze your own trail from 50+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-working spaces, and tech start-ups.
Industry : Hotels & Resorts
Department : Finance and Accounts
Location : So Paulo/Brazil
Level : Staff Line level
Posted : 01 Mar 2022
Job Role : Financial Auditor
Recruiter : Accor Hotels
Job Ref : HOZ76044
Employment Type: Permanent
Job Type : Permanent
Validate Through : 2022-03-29
Salary Description: Competetive Salary Offered
IBIS STYLES SAO PAULO BARRA FUNDA
Job Description
Executar as atribuições do atendente de hospedagem em seu turno de trabalho.
• Conferir faturamento diário, caixa e receitas do hotel (bar, recepção, restaurante,
lavanderia, telefonia e eventos), realizando checagem de todos os lançamentos efetuados,
providenciando eventuais correções, se necessário, organizando processos e emitindo
relatórios de auditoria.
• Realizar conferência de todas as reservas do dia através de relatórios, bem como as saídas,
checando os lançamentos.
• Conferir status de envio da FNRH à Embratur.
• Rodar a auditoria do sistema.
• Montar o buffet do café da manhã, previamente preparado pela cozinha e restaurante,
garantindo a correta preparação das mesas e do respectivo buffet, caso necessário.
• Realizar vistoria no hotel, mantendo áreas internas e externas em condições de limpeza e
higiene, checando o funcionamento das máquinas, equipamentos e instalações.
• Responder, em seu turno de trabalho, pela solução de qualquer problema na recepção,
acionando medidas cabíveis, dentro dos parâmetros definidos, com referência à segurança
e serviços de manutenção.
• Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes, assim
como reportar informações, anormalidades e problemas que ocorreram em seu turno, ao
superior imediato.
• Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos
preestabelecidos.
• Participar ativamente das ações Happy Mood Makers, desenvolvendo e criando ideias.
• Seguir as orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e ao consumo de água e
energia, no sentido de atender aos objetivos ambientais.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área/hotel.
Work Experience
Comprometimento
Comunicação
Contribuição para os Resultados
Criatividade
Dinamismo
Flexibilidade
Organização
Prazer em servir
Solução de Problemas
Trabalho em equipe
Atenção a Detalhes
Discrição
Relacionamento Interpessoal
Disponibilidade para trabalho noturno
Habilidade Numérica
Antenado
Autoconfiante
Bom Humor
Mente Aberta
Benefits
Remuneração - R$ 2.274,06
Assistência Médica - Plano padrão básico (enfermaria, somente para o colaborador);
Assistência Odontológica - Para todos os colaboradores. A adesão ao plano é opcional e o colaborador interessado fará a opção do plano que atenda melhor às suas necessidades, assumindo 100% do valor;
Reembolso Farmácia - Para todos os colaboradores. Reembolso de 50% do valor do medicamento (respeitando o limite previsto em política), mediante a apresentação da receita médica e nota fiscal original, com prazo inferior a 6 meses -conforme a política Accor.
Vale Refeição ou Alimentação - No valor de R$22,40 por dia trabalhado, media por mês de R$550,00.
Vale Transporte - Sim
Uniforme - Para todos os colaboradores da operação.
Seguro de Vida em Grupo - Hotéis abertos a partir de 01/01/2021: para todos os colaboradores, limitado a 24 salários. Contrato com a Chubb, conforme política Accor.
Auxílio Funeral - Para todos os colabor
Arvind Kumar Dubey
Thane, India