Bookingsoffice Manager

Salary Details

Salary Description: Competetive Salary Offered

Job Description For Bookingsoffice Manager

Novotel Amsterdam City

Job Description

Wil jij verantwoordelijk zijn voor de reserveringsafdeling van een van de grootste hotels in Nederland? Solliciteer dan snel en wie weet word jij onze nieuwe Bookingsoffice Manager voor Novotel Amsterdam City.

Nieuwsgierig naar de functie?

Gedurende de dag ben je operationeel verantwoordelijk voor het managen van het reserveringsteam bestaand uit een team van momenteel 4 collega's. Deze collega's dragen zorg voor een optimale bezetting van onze 610 kamers en 22 meeting rooms van het hotel. Om dit te waarborgen zorg jij voor een optimale personeelszetting en waarborg jij het service- en kwaliteitsniveau. Je zorgt er samen met je team voor dat gasten (en intermediairs) tevreden zijn en blijven, je signaleert hick-ups in de operationele processen, risico's en knelpunten. Omdat jij commercieel en praktisch bent ingesteld, begrijp jij dat efficiency belangrijk is.

Wekelijks informeer je de operationele afdelingen over gemaakte boekingen voor de aankomende periodes, ben je actief onderdeel van de commerciële meeting en verantwoordelijk voor het opstellen van een kloppende forecast van jouw afdeling. Tevens werk je nauw samen met de GM en onze Revenue Manager in Londen.

Bovendien train, motiveer en beoordeel je tussendoor je collega's om te zorgen dat gemeenschappelijke doelen behaald worden. In jouw rol als Bookingsoffice Manager ben jij onderdeel van het leidinggevende team van Novotel Amsterdam City en lever je daartoe een actieve bijdrage aan het beleid. Het hotel heeft veel doorstaan de afgelopen periode en wij hebben jou nodig om te gaan bouwen voor de toekomst.

Wie zoeken wij?

Voor deze functie zijn wij op zoek naar een echte leider met ambitie! Als Bookingsoffice Manager rapporteer je aan de General Manager.

Je bent bekend met een internationaal opererende organisatie en voldoet minimaal aan de volgende eisen:

• HBO werk- en denkniveau (in commerciële, toeristische richting of Hotelschool);
• Je beschikt over ruime leidinggevende ervaring in de Hospitality sector waarbij je verschillende operationele afdelingen hebt aangestuurd;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Creatieve denker met lef;
• Commercieel sterk;
• Je bent sensitief en empathisch.

Work Experience

Wij bieden

Uiteraard sta je er niet alleen voor! Er staat voor jou een openhartig en ambitieus team klaar dat jou met open armen zal ontvangen. Bij ons profiteer je van de verschillende voordelen van het werken bij Accor! Je kan rekenen op;

• Een salaris in salarisgroep 7 van de Horeca cao;
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime (38-urige) werkweek;
• Een hierbij behorende bonusregeling waarbij je tot maximaal 10% van jouw jaarsalaris kan behalen op basis van vooraf vastgestelde doelstellingen;
• Een Heartist Carte Bienvenue van Accor. Hiermee krijg je onder andere korting op hotelovernachtingen en autohuur;
• Gratis toegang tot onze fitness ruimte bij Novotel. Ook is het mogelijk een fiets met belastingvoordeel aan te schaffen;
• Een smartphone en laptop;
• Volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden binnen Accor Hotels. Zo hebben wij een eigen Accor Academie en kun je (internationaal) doorgroeien binnen Mercure, Novotel of één van de andere Accor hotels;
• Vanuit Accor aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Sollicitatie

Ben je enthousiast geworden en zie jij jezelf bij ons werken? Je voldoet aan het profiel en onze criteria? Dan ga jij jezelf natuurlijk verkopen aan ons! Stuur je CV en motivatie voor 20 oktober 2021 naar Demi Moll via jobs.novotelamsterdamcity@accor.com .

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Wij zijn geen kosten verschuldigd voor kandidaten die ongevraagd zijn geïntroduceerd door een bureau.