Chasseur Bagagiste Voiturier Jour et Nuit

Salary Details

Salary Description: Competetive Salary Offered

Job Description For Chasseur Bagagiste Voiturier Jour et Nuit

Fairmont Monte-Carlo

Chasseur Bagagiste Voiturier Jour et Nuit

Les employés des hôtels Fairmont offrent un service chaleureux, sincère et personnalisé à nos clients pour leur permettre de vivre un séjour inoubliable. Doté d'excellentes compétences organisationnelles et d'une passion pour le service, le Chasseur Bagagiste Voiturier accueille les clients de l'hôtel et transforme leur arrivée en un moment agréable.

Présentation de l'hôtel :

Le Fairmont Monte Carlo est un hôtel de luxe quatre étoiles situé au cœur de la Principauté de Monaco. Il est doté de 596 chambres, suites et résidences ainsi que de trois restaurants, d'un centre Fitness, d'un Bar, d'un Room Service et d'un service Traiteur.

Résumé des responsabilités :
Relevant des Assistants Chef Concierge, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s'y limiter :

• Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant
• Conduire les clients à leur chambre, porter les bagages, les messages ou tout autre objet dans l'hôtel
• Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant
• Veiller au transfert ponctuel et efficace des bagages depuis ou vers les chambres
• Veiller à ce que le client se familiarise avec sa chambre dès son arrivée; lui expliquer par exemple le fonctionnement du thermostat
• Rester dans le hall après avoir porté les bagages pour répondre aux besoins des clients, sous l'autorité du responsable
• Informer les clients sur les installations de l'Hôtel de manière informative et utile
• Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département, notamment les règles de sécurité
• Autres tâches, telles qu'assignées

Qualifications :

• Très bonne maîtrise du Français, de l'Anglais et de l'Italien
• Langue supplémentaire appréciée
• Titulaire du permis de conduire depuis plus de 2 ans
• Etre habitué à la conduite de véhicules de luxe
• Rapidité et efficacité
• Volontaire et entreprenant
• Aisance dans l'anticipation des besoins de la clientèle
• Très bonne présentation
• Esprit d'équipe
• Bon contact avec la clientèle
• Caractère sociable
• Souriant, courtois et aimable

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