Job Description For Data Manager H/F
Accor SA Issy les Moulineaux
Leader dans le secteur de l'hospitalité, Accor est plus qu'un groupe hôtelier. Du luxe à l'économie, de l'hébergement à la villégiature, nous sommes un écosystème holistique de 40 marques dans 110 pays, de talents et de solutions, prêts à s'engager dans les possibilités infinies de l'avenir. Accor vous propose une nouvelle façon de vivre, de travailler, de vous divertir et de développer votre activité professionnelle grâce à une expérience client personnalisée.
Vous intégrez le Chapter Data Governance au sein de l'équipe Data de la Digital Factory d'Accor. Cette équipe Data est supervisée par le Chief Data Officer qui reporte directement au VP Digital Factory (membre du COMEX Accor). Votre interlocuteur hiérarchique direct est le Head of Data Governance.
L'équipe Data Governance est composée de Data Managers et de Data Stewards.
La mission de l'équipe Data Governance est triple :
- Structurer et mettre à disposition la donnée en tant que patrimoine transverse du Groupe en maitrisant son cycle de vie depuis les SI sources jusqu'à la plateforme Groupe ODP (« One Data Platform »)
- Assurer la qualité, l'accessibilité, la traçabilité, la ré usabilité de la data et la capitalisation du savoir (règles, standards, normes, procédures) en coordination avec les équipes métier et les équipes IT
- Superviser la bonne application des principes de la RGPD et de désidentification
En tant que membre de cette équipe vous interagissez avec :
- Les équipes de delivery au sein des différents domaines métier de la Digital Factory
- Le binôme Product Manager / Tech Lead
- Les Features Teams animées par les Product Owners et dans lesquelles se coordonnent les équipes de développement et les équipes fonctionnelles
- Les entités métiers et les relais data qui y sont identifiés
Les Data Managers sont positionnés au sein de l'équipe selon un double rattachement, qui détermine leur périmètre d'intervention dans les feature teams de la Digital Factory :
- Par système source (domaine opérationnel) : CRM, référentiel B2C, référentiel B2B, etc.
- Par usage (domaine métier) : Direct Channels, Loyalty and Partnerships, Distribution & Hotel Services, B2B Sales & Groups, Corporate
Missions et responsabilités : En tant que Data Manager, vos missions consisteront à :
- Construire et maintenir un bon niveau de confiance autour du partage et de l'usage de la donnée grâce à une modélisation pertinente permettant une factorisation des jeux de données en transverse Accor
- Apporter de l'expertise fonctionnelle data le long du cycle de vie des produits en accompagnant les feature teams et en prenant en charge la formalisation de certains livrables (contrats d'interfaces, data mapping, spécifications fonctionnelles data mart, etc.)
- Formuler des recommandations sur les règles de gestion, les normes, les standards devant prévaloir en matière de gestion de la donnée, les partager et s'en porter garant auprès des parties prenantes au sein de la Digital Factory et au-delà
- Assurer l'atteinte des standards qualité de la donnée en lien avec les besoins des lignes métier et plus généralement la « data compliance by design » (incluant le respect des principes RGPD)
- Contribuer à l'animation du dispositif de gouvernance de la donnée en transverse dans une logique d'acculturation et d'autonomisation progressive des parties prenantes
Plus spécifiquement, vos responsabilités consisteront à :
- Définir et réviser la taxonomie des données, les modéliser, les dénormaliser et les exposer au plus grand nombre depuis les différentes couches qui composent le Data Warehouse Accor (ODP - Snowflake) : organiser la donnée pour faciliter sa recherche, sa compréhension, et son usage
- Contribuer à l'animation du dispositif la qualité des données en lien avec les data stewards et à l'implémentation des moyens de contrôle dans les systèmes sources comme dans le data warehouse
- Formaliser, consolider et faire vivre les règles de gestion de la donnée (nommage, format, urbanisation, etc.) en coordination avec les autres Data Managers
- S'assurer que les décisions en matière de gouvernance des données sont en cohérence avec l'architecture fonctionnelle et l'urbanisation data
- Etre l'ambassadeur de la politique de gouvernance des données dans les rites et rythmes de la DF et au-delà
- Appuyer le tandem PM / Tech Lead dans l'élaboration de la roadmap produit data du domaine
- Appuyer les PO et leurs feature teams dans les études d'impacts et la description fonctionnelle data pour l'instanciation des modèles par les équipes Tech dans les outils Accor, en étant moteur dans l'application des principes d'agilité
- Administrer fonctionnellement l'outil portant le dictionnaire de données d'entreprise : gérer les nouvelles demandes, approuver les modifications et les règles de transformation des données
- Veiller au bon respect des principes de gestion des données sensibles en lien avec le DPO et sa filière
Vous serez force de proposition pour consolider et améliorer l'offre de service de l'équipe data en général et vous serez un membre actif de la communauté en participant à son animation.
Profil recherché - Diplôme et expérience : titulaire d'un BAC+5 en informatique / Systèmes d'information et télécommunications, avec une spécialité en data ou architecture et urbanisme numérique. Vous avez une expérience de minimum 5 ans dans le domaine de la gestion de la donnée
- Langue : Anglais courant, Français courant
- Compétences techniques et métiers :
- Requises : agilité (scrum), Snowflake, modélisation UML, SQL, architecture fonctionnelle data
- Appréciées : Tableau
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l'Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/ .
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo !
#BELIMITLESS
Atithi Jaiswal
Mumbai, India