Accor Hotels
82 rue Henri Farman, CS 20077, Issy-les-Moulineaux,, France
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About Us

We are a worldwide Augmented Hospitality leader. We are 300,000 experts committed to reinventing hospitality with unique and unrivalled experiences within our addresses. We are Accor. Our promise is caring and impeccable service. We nurture real passion for service and achievement beyond limits. Our mission is to make the impossible possible to realize your dreams. We’re so much more than hotels—we’re creating innovative lifestyle experiences, whether you live, work or play. Blaze your own trail from 50+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-working spaces, and tech start-ups.

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Front Office Shiftleader (m/w/d)

Industry : Hotels & Resorts

Department : Front of House

Location : Munich/Germany

Level : Staff Line level

Posted : 07 Feb 2022

Job Role : Assistant Front Office Manager

Recruiter : Accor Hotels

Job Ref : HOZ32252

Employment Type: Permanent

Job Type : Permanent

Validate Through : 2022-03-07

Salary Range (monthly): USD 1 to 2,000

Contact :

: Any

Salary Details

Salary Description: Competetive Salary Offered

Job Description For Front Office Shiftleader (m/w/d)

Pullman Munich

Job Description

WIR, das Pullman Munich Hotel, möchten begeistern, mitreissen, überzeugen, motivieren und faszinieren - nicht nur unsere Gäste, sondern auch unsere Mitarbeiter, jeden Tag aufs Neue.

WIR möchten zusammenstehen, kreativ sein, Spaß an der Leistung haben, uns als Team verstehen, Qualität neu definieren und Herausforderungen meistern und ideenreich begegnen.

WIR möchten keine notorischen Ja-Sager, sondern starke Persönlichkeiten, die sich einbringen, respektvoll-tolerant miteinander umgehen und gerne Verantwortung übernehmen - für sich selbst, aber auch für Kollegen und das Hotel.

Lust darauf, Teil dieses "Wir's" zu werden?

Wir suchen eine starke Persönlichkeit als: Front Office Agen t (m/w/d)

Aufgaben:

eigenverantwortliche Leitung der Schicht
Training und Anleitung unserer Mitarbeiter und Auszubildenden
Check in und Check out
Auskünfte jeglicher Art
Reservierungsannahme und -eingabe
Erstellen von Debitorenrechnungen
Erstellen und Kontrollieren von Abrechnungen
verantwortliches Führen und Kontrollieren der Kassen
Upselling
Reklamationsannahme und -bearbeitung

Work Experience

Erfahrungen in einem Unternehmen vergleichbarer Kategorie und Größe wünschenswert
sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
Interesse und Begeisterung für Ihre neue Tätigkeit
Teamfähigkeit und Motivationstalent

Benefits

- ein starkes Team innerhalb der Pullman Munich Familie

- tolle Teamevents

- eine Einstiegsprämie

- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie

- Weihnachts- und Urlaubsgeld

- Reinigung der Arbeitskleidung

- warmes Mittag- und Abendessen

- Vermögenswirksame Leistungen

- vergünstigte Hotelzimmerraten innerhalb der Hotelgesellschaft

Beginnen Sie spätestens am 31.03.2022 bei uns, dann erstatten wir Ihnen etwa entfallendes Weihnachtsgeld in Höhe von bis zu 50% Ihres Tarifgehaltes.

Zudem bieten wir Weiterbildungsmöglichkeiten, kurze Entscheidungswege und den Raum, Ihre Ideen zu verwirklichen. In unserer internationalen Hotelgesellschaft bieten sich Ihnen ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten.

Wenn Sie Ihre Tätigkeit mit Leidenschaft und Engagement ausüben und Ihr Beruf für Sie zur Berufung geworden ist, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen.