We are a worldwide Augmented Hospitality leader. We are 300,000 experts committed to reinventing hospitality with unique and unrivalled experiences within our addresses. We are Accor. Our promise is caring and impeccable service. We nurture real passion for service and achievement beyond limits. Our mission is to make the impossible possible to realize your dreams. We’re so much more than hotels—we’re creating innovative lifestyle experiences, whether you live, work or play. Blaze your own trail from 50+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-working spaces, and tech start-ups.
Industry : Hotels & Resorts
Department : Other Department
Location : Wrocaw, Poland
Level : Staff Line level
Posted : 05 May 2022
Job Role : Other Role
Recruiter : Accor Hotels
Job Ref : HOZ36100
Employment Type: Permanent
Job Type : Permanent
Validate Through : 2022-07-24
Salary Description: Competetive Salary Offered
The Bridge WrocÅaw MGallery Hotel Collection
Job Description
Wyjątkowy The Bridge Wrocław MGallery Hotel Collection poszukuje Kierownika Zmiany Recepcji!
MISJA
Zapewnianie wysokiej jakości usług recepcji, wsparcie, nadzór i koordynację prac zespołu recepcjonistów zgodnie ze standardami hotelu. Przestrzeganie standardów i procedur, identyfikowanie i rozwiązywanie problemów w sposób zapewniający najwyższą satysfakcję gości i zespołu. Szkolenie, udzielanie informacji zwrotnej, docenianie, doradzanie recpcjonistom. Kreowanie pozytywnego wizerunku hotelu poprze własną postawę.
Work Experience
UMIEJĘTNOŚCI I OSOBOWOŚĆ
Czujesz się kimś wyjątkowym
Dzielisz naszą pasję gościnności
Nie ustajesz w swoim rozwoju
Masz odwagę pójść dalej
Czujesz w sobie ducha zdobywcy
Jesteś innowacyjny
Szacunek i zaufanie są dla Ciebie ważne
Jeżeli TAK, to TY jesteś osobą, której szukamy!
NASZE OCZEKIWANIA
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- rozumienie oczekiwań gości hoteli 5*
- nienaganna prezencja i wysoka kultura osobista
- poztywyne nastawienie do codziennych wyzwań i umiejętność zarażania nim innych
- umiejętność organizowania pracy zespołu, szkolenia i motywowania pracowników
- dynamizm, dokładność i sumienność
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego
Benefits
JAK O CIEBIE ZADBAMY:
- zaoferujemy pracę w profesjonalnym zespole na podstawie umowy o pracę
- zapewnimy dostęp do atrakcyjnych benefitów: pakiet medyczny i sportowy oraz karta lojalnościowa dla pracowników oferująca zniżki w hotelach Accor na całym świecie
- poinformujemy Cię o wszystkim, co powinieneś wiedzieć
- pomożemy rozwijać się poprzez udział w szkoleniach i toczących się projektach
- damy możliwość rozwoju w światowej sieci hoteli Accor
Atithi Jaiswal
Mumbai, India