We are a worldwide Augmented Hospitality leader. We are 300,000 experts committed to reinventing hospitality with unique and unrivalled experiences within our addresses. We are Accor. Our promise is caring and impeccable service. We nurture real passion for service and achievement beyond limits. Our mission is to make the impossible possible to realize your dreams. We’re so much more than hotels—we’re creating innovative lifestyle experiences, whether you live, work or play. Blaze your own trail from 50+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-working spaces, and tech start-ups.
Industry : Hotels & Resorts
Department : Other Department
Location : Amsterdam, Netherlands
Level : Staff Line level
Posted : 23 Apr 2022
Job Role : Other Role
Recruiter : Accor Hotels
Job Ref : HOZ34199
Employment Type: Permanent
Job Type : Permanent
Validate Through : 2022-08-02
Salary Description: Competetive Salary Offered
Mercure Amsterdam City
Job Description
Als Medewerker Receptie (parttime / flex) zorg je ervoor dat onze gasten van aankomst tot vertrek een fantastisch verblijf hebben. Je bent het visitekaartje van het hotel en het aanspreekpunt voor onze hotelgasten. Je zorgt er voor dat onze gasten op een professionele en persoonlijke manier te woord gestaan worden tijdens de check-in, check-out of wanneer de gast om jouw expertise over de stad Amsterdam vraagt. Daarnaast informeer je onze gasten over ons loyaliteitsprogramma ALL en weet je eventuele klachten om te zetten in een positieve ervaring.
Work Experience
Heb jij pas een geslaagde dag als jouw gasten een top verblijf gehad hebben? Heb je zin om samen met ons team weer te bouwen aan een succesvol hotel? Met 368 kamers en 10 vergaderzalen kunnen wij wel wat hulp gebruiken. Wij zetten alles op alles om onze gasten een persoonlijke, hartverwarmende en gastvrije ervaring te bieden en wij zijn opzoek naar een collega die juist daar zijn of haar energie uit haalt.
- Je bent flexibel beschikbaar;
- Je bent iemand die gedetailleerd te werk gaat;
-Je bent iemand die een groot empathisch vermogen heeft en eventuele klachten naar tevredenheid van de gast weet op te lossen.
Benefits
-Een salaris in salarisgroep V van de Horeca cao;
-25 vakantiedagen;
-Een bonusregeling waarbij je tot maximaal 7,5% van jouw jaarsalaris kan behalen op basis van doelstellingen;
-Korting op hotelovernachtingen en autohuur;
-Een vergoeding voor het reizen met OV/auto;
-Gratis parkeren op ons parkeerterrein;
-Accor heeft een eigen Academy, leren en ontwikkelen zijn bij Accor een garantie.
How to apply
Geinteresseerd? Stuur je sollicitatie naar Misty Garstman via [email protected] .
Atithi Jaiswal
Mumbai, India