82 rue Henri Farman, CS 20077, Issy-les-Moulineaux,, France
We are a worldwide Augmented Hospitality leader. We are 300,000 experts committed to reinventing hospitality with unique and unrivalled experiences within our addresses. We are Accor. Our promise is caring and impeccable service. We nurture real passion for service and achievement beyond limits. Our mission is to make the impossible possible to realize your dreams. We’re so much more than hotels—we’re creating innovative lifestyle experiences, whether you live, work or play. Blaze your own trail from 50+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-working spaces, and tech start-ups.
Industry : Hotels & Resorts
Department : Finance and Accounts
Location : MARSEILLE, France
Level : Staff Line level
Posted : 05 Jul 2022
Job Role : Night Auditor
Recruiter : Accor Hotels
Job Ref : HOZ72629
Employment Type: Permanent
Job Type : Permanent
Validate Through : 2022-09-16
Salary Description: Competetive Salary Offered
NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME
Job Description
Description de l'emploi
Nous recherchons notre night auditor(auditrice) pour venir compléter notre équipe.
Le poste à pourvoir est à temps partiel soit 2 nuits par semaine.
Le temps de travail peut-être amené à augmenté pour cause de remplacements.
Vous êtes profondément orienté(e) vers la satisfaction des clients et la qualité du service client est votre priorité.
Vous êtes naturellement à l'aise dans un environnement hôtelier et avez une présentation et une attitude en parfaite adéquation avec les standards de la marque.
Vous faites preuve d'autonomie et de fiabilité.
Vous avez un grand sens des responsabilités et de l'organisation.
Nous serons donc ravis de croiser votre route et réaliser un bout de chemin ensemble.
L'expérience professionnelle
Etre responsable de l'établissement pendant la nuit.
S'assurer que chaque client puisse vivre le meilleur des séjours, dans une ambiance agréable, au niveau de la réception comme des services annexes.
Assister les clients dans chacune de leur demande.
S'occuper des check-in tardifs et des check-out matinaux
Répondre aux appels de manière professionnelle en respectant les standards de la marque.
Participer au développement du chiffre d'affaires.
Procéder à la clôture journalière et à l'enregistrement des données administratives.
Connaître et appliquer les procédures internes à l'hôtel.
Benefits
Mutuelle
Prime de fin d'année
Atithi Jaiswal
Mumbai, India