Accor Hotels
82 rue Henri Farman, CS 20077, Issy-les-Moulineaux,, France
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About Us

We are a worldwide Augmented Hospitality leader. We are 300,000 experts committed to reinventing hospitality with unique and unrivalled experiences within our addresses. We are Accor. Our promise is caring and impeccable service. We nurture real passion for service and achievement beyond limits. Our mission is to make the impossible possible to realize your dreams. We’re so much more than hotels—we’re creating innovative lifestyle experiences, whether you live, work or play. Blaze your own trail from 50+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-working spaces, and tech start-ups.

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Night Front Office Welcomer / Receptionist

Industry : Hotels & Resorts

Department : Front of House

Location : Brussels/Belgium

Level : Staff Line level

Posted : 12 May 2022

Job Role : Receptionist

Recruiter : Accor Hotels

Job Ref : HOZ29997

Employment Type: Permanent

Job Type : Permanent

Validate Through : 2022-06-09

Salary Range (monthly): USD 1 to 2,000

Contact :

: Any

Salary Details

Salary Description: Competetive Salary Offered

Job Description For Night Front Office Welcomer / Receptionist

Ibis Styles Brussels Centre Stephanie

Job Description
Night Audit
Night Audit (H/F)

La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

Ce que l'établissement vous offre :

- Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor

- Programmes de formation via nos Academies

- L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde

- La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21

Votre rôle :

- Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel

- Proposer une expérience personnalisée pour le client

- Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services

Votre expérience et vos compétences incluent :

- Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus

- Maîtrise du logiciel FOLS ou équivalent

- Maîtrise de l'Anglais; la pratique d'autres langues est un plus

Notre Engagement Diversité & Inclusion :

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Pourquoi travailler chez Accor ?

Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous sommes 280 000 femmes et hommes qui plaçons l'humain au cœur de toutes nos activités, et nous sommes animés par une passion immodérée pour le service et un goøt du dépassement. Rejoindre Accor, c'est embarquer dans une aventure humaine unique pour inventer l'hospitalité de demain.

Work Experience

Connaissance de Fols est un PLUS

Connaissances de Word et Excel