We are a worldwide Augmented Hospitality leader. We are 300,000 experts committed to reinventing hospitality with unique and unrivalled experiences within our addresses. We are Accor. Our promise is caring and impeccable service. We nurture real passion for service and achievement beyond limits. Our mission is to make the impossible possible to realize your dreams. We’re so much more than hotels—we’re creating innovative lifestyle experiences, whether you live, work or play. Blaze your own trail from 50+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-working spaces, and tech start-ups.
Industry : Hotels & Resorts
Department : Front of House
Location : Lisbon, Portugal
Level : Staff Line level
Posted : 04 May 2022
Job Role : Front Office Agent
Recruiter : Accor Hotels
Job Ref : HOZ58692
Employment Type: Permanent
Job Type : Permanent
Validate Through : 2022-08-03
Salary Description: Competetive Salary Offered
HOTEL IBIS ALFRAGIDE
Job Description
Tem como missões gerais:
Regista as reservas dos clientes
Acolhe os hóspedes e cuida-os desde a sua chegada até à partida
Contribui para a permanente satisfação dos clientes, fornecendo serviços de alta qualidade durante toda a sua estadia
Ajuda a cumprir os objectivos quantitativos do departamento através de iniciativas de venda
Work Experience
Formação técnica em hotelaria e/ou qualquer pessoa que tenha motivação para trabalhar nesta área, qualquer que seja a sua formação, após validação das suas competências e motivações.
Bom domínio do Windows
Fluência na língua local e inglês profissional.
Competências / Aptidões
Boas competências interpessoais, orientação para o cliente e o serviço
Espírito de equipa
Boa capacidade de escuta e de antecipação
Boa apresentação e capacidade de comunicação
Dinamismo
Orientação Comercial
Benefits
Prémio Anual
Seguro de Saúde
Subsidio de refeição
Cartão colaborador ACCOR
Atithi Jaiswal
Mumbai, India