Receptie medewerker

Salary Details

Salary Description: Competetive Salary Offered

Job Description For Receptie medewerker

Novotel Den Haag City Centre

Job Description

Betreed jij binnenkort de Front Office in onze lobby?

Als Receptie medewerker werk je, onder leiding van de Operations Manager, samen met een team van gezellige collegae. Jullie zorgen er voor dat onze gasten een fantastisch verblijf hebben in ons hotel. Vanaf het contact moment met onze gasten tot het moment dat zij weer vertrekken, ben jij hun aanspreekpunt binnen het hotel en de gastheer of gastvrouw van Novotel Den Haag City Centre. Wat er verder gaat gebeuren tijdens jouw werkdag? Als Receptionist verwelkom je onze gasten op jouw authentieke manier en zorg je dat de check in al een feestje voor de gast is. Daarbij kun je natuurlijk vertellen wat onze gasten kunnen beleven en zorg jij dat ze wegwijs worden in de stad Den Haag en omgeving.

Onze gasten staan bij jou op nummer 1 en heb je daarom veel contact met de andere afdelingen (housekeeping, reserveringen en ons restaurant). Jij weet dat op de achtergrond alle processen zo geregeld zijn, dat de gast het in onze service aan niets ontbreekt. Jij bent flexibel genoeg om daar gastvrij op in te spelen. Verder kun jij je enthousiasme ook overbrengen op de rest van het team.

Heb jij ambitie en wil je doorgroeien? Leuk! 'Durf te groeien' is ons motto en dat is in deze functie absoluut mogelijk.

Work Experience

Wie ben jij

Voor de functie van Receptionist zijn we op zoek naar diegene die het verschil maakt voor onze gasten. Jij bent spontaan, zelfverzekerd en jij gaat net voor dat stapje extra om te zorgen dat de gast een onvergetelijk verblijf bij ons heeft. Dit doe je natuurlijk samen met je collegae, dus tevens bij jij een teamplayer die andere meeneemt in jouw enthousiasme. Je bent communicatief zeer sterk en je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend. Spreek je ook nog een derde taal, dan is dat natuurlijk een mooi voordeel. Tevens is commercieel zijn voor jou vanzelfsprekend. Het betreft hier een functie waarbij je minimaal 3 tot maximaal 5 dagen beschikbaar bent. Je bent flexibel en je vindt het fijn om in wisselende diensten te werken. Daarbij moet je denken aan ochtend- en avonddiensten en werken in het weekend.

Benefits

Wat bieden wij allemaal aan jou

• Een salaris in schaal 5 van de horeca CAO (€2.012,12 - €2.492,75);
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime (38-urige) werkweek;
• Een hierbij behorende bonusregeling;
• Een ALL Heartist Card van Accor. Hiermee krijg je onder andere korting op hotelovernachtingen;
• Gratis toegang tot onze fitness ruimte bij Novotel;
• Volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden binnen Accor Hotels.

Ben je enthousiast geworden en zie jij jezelf bij ons werken? Je voldoet aan het profiel en onze criteria? Dan ga jij jezelf natuurlijk verkopen aan ons! Stuur jouw cv en motivatie door naar Vanessa van der Vaart, General Manager Novotel Den Haag City Centre via [email protected]

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.