Réceptionniste CDI (H/F)

Salary Details

Salary Description: Competetive Salary Offered

Job Description For Réceptionniste CDI (H/F)

Novotel Lyon Gerland Mus\u00E9e des Confluences

Job Description

Vos Missions Principales Seront Notamment Les Suivantes

Assurer lu2019accueil de nos clients, la gestion des appels tu00E9lu00E9phoniques.

Procu00E9der u00E0 lu2019enregistrement des arrivu00E9es et des du00E9parts.

Veiller au bon du00E9roulement du su00E9jour client en maintenant de bonnes relations avec les clients.

Renseigner et orienter les clients.

Etre le (la) garant(e) de la satisfaction clients : pour cela, vous anticipez et traitez leurs u00E9ventuelles requu00EAtes dans le respect des normes, de la qualitu00E9 et des procu00E9dures NOVOTEL.

Work Experience

L'expu00E9rience professionnelle

Une mau00EEtrise de l'outil informatique est indispensable pour ce poste.(connaissance logiciel Opera et Resa Web serait un plus)

Ponctualitu00E9

Esprit du2019u00E9quipe

Esprit du2019initiative

Bon relationnel

Benefits

Venir chez nous cu2019est :

Une ru00E9munu00E9ration attractive

Deux week end par mois off :)

39h/semaine.

13 -u00E8me mois.

Primes.

Accu00E8s u00E0 notre salle de sport avec vue.

Intu00E9ressement collectif.

Epargne salariale.

Du2019une tru00E8s bonne mutuel. Colona facility

Du2019un nettoyage gratuit de votre Uniforme (qui vous sera fourni)

Accu00E8s gratuit au parking du site.

Possibilitu00E9 de logement pendant la pu00E9riode du2019essai.

Remboursement de votre abonnement u00E0 la hauteur de 50%.

Carte collaborateur offrant des taux ru00E9duits chez Accor et ses partenaires.

Plan de formations du00E9livru00E9es dans nos Acadu00E9mies ACCOR

Ascenseur social garanti.

Pour nous du00E9couvrir :

Visite virtuel : NOVOTEL LYON GERLAND

Instagram : Novotel_Lyon_Gerland