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Accor Hotels
- 82 rue Henri Farman, CS 20077, Issy-les-Moulineaux,, France
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About Us
We are a worldwide Augmented Hospitality leader. We are 300,000 experts committed to reinventing hospitality with unique and unrivalled experiences within our addresses. We are Accor. Our promise is caring and impeccable service. We nurture real passion for service and achievement beyond limits. Our mission is to make the impossible possible to realize your dreams. We’re so much more than hotels—we’re creating innovative lifestyle experiences, whether you live, work or play. Blaze your own trail from 50+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-working spaces, and tech start-ups.
Réceptionniste de Nuit H/F 39h
Industry : Hotels & Resorts
Department : Other Department
Location : PARIS, France
Level : Staff Line level
Posted : 20 May 2022
Job Role : Other Role
Recruiter : Accor Hotels
Job Ref : HOZ82733
Employment Type: Permanent
Job Type : Permanent
Validate Through : 2022-07-29
Salary Details
Salary Description: Competetive Salary Offered
Job Description For Réceptionniste de Nuit H/F 39h
IBIS ALESIA MONTPARNASSE
Job Description
Vous travaillez en mobilité dans un concept hôtelier réinventé, dès l'accueil vous êtes un véritable acteur au sein de l'hôtel.
Le Réceptionniste de nuit assure et prend en charge le client pendant la nuit et contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour. Il promeut l'offre de l'hôtel au quotidien.
Work Experience
Assurer pour chaque client un accueil de nuit personnalisé et chaleureux
- Enregistrer les arrivées et les départs, et effectuer la remise des clefs pendant la nuit.
- Assurer la facturation, la vente des prestations et l'encaissement des clients
- Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais.
- Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs
- Assurer quotidiennement la clôture comptable et le reporting d'activité
- Avoir la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des biens et des clients.
- Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception.
- Dresser le buffet du petit déjeuner et assurer les cuissons
Vous passerez une majeure partie de votre temps sur des fonctions de réceptionniste, mais vous êtes amené(e) à effectuer toute activité nécessaire au maintien de l'activité générale et de la qualité du service : service du bar, aide au petit déjeuner.
.Vous êtes porteurs d'un esprit de polyvalence au sein de l'établissement.
Horaire de 23h à 7h48 avec un weekend sur deux
Envoyez votre candidature à : COSTY Mélanie Chef de réception , [email protected]
Benefits
Un weekend sur deux
Prime 5% du salaire annuel
Parking
50% remboursé du titre de tranport
repas fourni
Mutuelle
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Rate: Accor Hotels
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Atithi Jaiswal
Mumbai, India