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82 rue Henri Farman, CS 20077, Issy-les-Moulineaux,, France
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About Us
We are a worldwide Augmented Hospitality leader. We are 300,000 experts committed to reinventing hospitality with unique and unrivalled experiences within our addresses. We are Accor. Our promise is caring and impeccable service. We nurture real passion for service and achievement beyond limits. Our mission is to make the impossible possible to realize your dreams. We’re so much more than hotels—we’re creating innovative lifestyle experiences, whether you live, work or play. Blaze your own trail from 50+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-working spaces, and tech start-ups.
Réceptionniste de nuit hotellerie employé(e) polyvalent(e) 2 nuits/semaine le WE (Duplicate)
Industry : Hotels & Resorts
Department : Other Department
Location : BRETIGNY SUR ORGE, France
Level : Staff Line level
Posted : 05 Jul 2022
Job Role : Other Role
Recruiter : Accor Hotels
Job Ref : HOZ45988
Employment Type: Permanent
Job Type : Permanent
Validate Through : 2022-09-14
Salary Details
Salary Description: Competetive Salary Offered
Job Description For Réceptionniste de nuit hotellerie employé(e) polyvalent(e) 2 nuits/semaine le WE (Duplicate)
HotelF1 Brétigny sur orge
Job Description
Vos Missions
- Assurer le Check-in du client dans le respect des procédures internes (maîtrise du logiciel FOLS° serait un plus )
- Contribuer à la satisfaction clients de par la qualité de votre travail et l'exemplarité de votre comportement en répondant aux différentes demandes en s'assurant du suivi afin de garantir leur satisfaction,
- Recueillir systématiquement le Feedback des clients avant leur départ
- Gérer les délogements lorsque cela est nécessaire
- Effectuer les prises de réservations
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes.
Profil recherché
Poste polyvalent réceptionniste de nuit sur 2 jours par semaine le WE ( vendredi et samedi )
Vous assurez un accueil personnalisé des clients, etles différentes prestations offertes aux clients.
Vous êtes en charge de la facturation et de l'encaissement des recettes ainsi que du contrôle caisse et de la sécurité des fonds.
Vous veillez au calme de l'établissement à l'intérieur comme à l'extérieur et à la sécurité des biens et des personnes.
Vous assurez le nettoyage journalier et ponctuel des sanitaires (WC-Douche) communs dans le respect des normes et règles d'hygiène ainsi que des parties communes, cafétéria et chambres si besoin.
Vous participez à la maintenance technique.
Vous assurez la mise en place du petit-déjeuner et participez au service petit-déjeuner.
Vous êtes garant(e) du bon déroulement du séjour du client et traitez les objections et réclamations éventuelles.
L'expérience professionnelle
autonomie
implication
sérieux
Avantages
Indemnité compensatrice de nourriture 7,20€ /jour travaillé
Remboursement 50% navigo
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Rate: Accor Hotels
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Atithi Jaiswal
Mumbai, India