We are a worldwide Augmented Hospitality leader. We are 300,000 experts committed to reinventing hospitality with unique and unrivalled experiences within our addresses. We are Accor. Our promise is caring and impeccable service. We nurture real passion for service and achievement beyond limits. Our mission is to make the impossible possible to realize your dreams. We’re so much more than hotels—we’re creating innovative lifestyle experiences, whether you live, work or play. Blaze your own trail from 50+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-working spaces, and tech start-ups.
Industry : Hotels & Resorts
Department : Other Department
Location : CLERMONT FERRAND/France
Level : Staff Line level
Posted : 07 Feb 2022
Job Role : Other Role
Recruiter : Accor Hotels
Job Ref : HOZ42116
Employment Type: Permanent
Job Type : Permanent
Validate Through : 2022-03-07
Salary Description: Competetive Salary Offered
Ibis et Ibis Budget Clermont-Ferrand Monterrand
Job Description
RECEPTIONNISTE H/F
L'hôtel IBIS et IBIS BUDGET recrute un ou une réceptionniste de Tournant à temps plein 35h/semaine
- 5 jours par semaine repos tournant (matin/soir et nuit occasionnellement).
- CDI à compter du 23/08/2021.
Vous avez de l'ambition ? Vous souhaitez évoluer et développer vos compétences ? Ce job est donc pour vous !
Vous êtes en charge de l'hôtel Ibis et Ibis Budget 121 chambres.
En qualité de réceptionniste, vous êtes garant de la qualité de l'accueil des clients de la réservation à leur départ. Vous mettez votre personnalité dynamique, commerçante et votre attitude exemplaire au service du client. Vous participez activement au bienêtre et à la fidélisation d'une clientèle affaire très présente. Vous adaptez votre savoir-faire à leurs attentes ayant pour seul objectif, la qualité du service.
Votre fonction est multi-compétente. Vous garantissez la qualité de la prestation petit déjeuner, assurez la prise de réservations et le suivi des demandes ainsi que les arrivées/départs et facturation. Vous ferez la clôture de votre shift, caisse dans le respect des process internes de l'hôtel.
Work Experience
Votre esprit commerçant contribueront à l'atteinte des résultats économiques et qualitatifs de l'hôtel.
Logiciel hôtelier utilisé : FOLS / RESA WEB
Anglais souhaité
Benefits
Intéressement collectif
Primes sur objectif
Prime d'été (25% du salaire brut mensuel)
Prime de fin d'année (25% du salaire brut mensuel)
Arvind Kumar Dubey
Thane, India