Accor Hotels
82 rue Henri Farman, CS 20077, Issy-les-Moulineaux,, France
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About Us

We are a worldwide Augmented Hospitality leader. We are 300,000 experts committed to reinventing hospitality with unique and unrivalled experiences within our addresses. We are Accor. Our promise is caring and impeccable service. We nurture real passion for service and achievement beyond limits. Our mission is to make the impossible possible to realize your dreams. We’re so much more than hotels—we’re creating innovative lifestyle experiences, whether you live, work or play. Blaze your own trail from 50+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-working spaces, and tech start-ups.

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Réceptionniste

Industry : Hotels & Resorts

Department : Other Department

Location : Presles/France

Level : Staff Line level

Posted : 07 Feb 2022

Job Role : Other Role

Recruiter : Accor Hotels

Job Ref : HOZ37567

Employment Type: Permanent

Job Type : Permanent

Validate Through : 2022-03-07

Salary Range (monthly): USD 1 to 2,000

Contact :

: Any

Salary Details

Salary Description: Competetive Salary Offered

Job Description For Réceptionniste

Le Domaine des Vanneaux

Job Description

Vous aurez pour principales missions :

Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client
Ecouter le client et répondre à ses attentes en étant force de proposition
Optimiser les ventes de l'hôtel en termes d'occupation et de chiffre d'affaires.
Dynamiser les ventes de dernière minute.
Assurer les ventes additionnelles (restaurant, prestations annexe : bar, mini bar).
Assurer les relations d'accueil, de service et d'information auprès de la clientèle.
Assurer les check-in & check-out des clients individuels et groupes, des clients VIP et Réguliers.
Assurer la facturation et l'encaissement des prestations destinées à la clientèle individuelle et à la clientèle groupe
Répondre aux demandes d'informations des différents départements (restaurants, service de nettoyage,...).

Work Experience

De formation en hôtellerie-restauration (souhaité) vous possédez une expérience d'un an minimum à un poste similaire.
Vous êtes rigoureux, méthodique et le sens du service et de l'accueil.
Vous maîtrisez les systèmes informatiques
Vous avez un anglais courant
Un véhicule est indispensable