We are a worldwide Augmented Hospitality leader. We are 300,000 experts committed to reinventing hospitality with unique and unrivalled experiences within our addresses. We are Accor. Our promise is caring and impeccable service. We nurture real passion for service and achievement beyond limits. Our mission is to make the impossible possible to realize your dreams. We’re so much more than hotels—we’re creating innovative lifestyle experiences, whether you live, work or play. Blaze your own trail from 50+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-working spaces, and tech start-ups.
Industry : Hotels & Resorts
Department : Other Department
Location : PONTARLIER, France
Level : Staff Line level
Posted : 21 Feb 2022
Job Role : Other Role
Recruiter : Accor Hotels
Job Ref : HOZ71400
Employment Type: Permanent
Job Type : Permanent
Validate Through : 2022-03-21
Salary Description: Competetive Salary Offered
IBIS PONTARLIER
Job Description
Réceptionniste (H/F)
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Votre rôle :
Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
Proposer une expérience personnalisée pour le client
Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous sommes 280 000 femmes et hommes qui plaçons l'humain au cœur de toutes nos activités, et nous sommes animés par une passion immodérée pour le service et un goøt du dépassement. Rejoindre Accor, c'est embarquer dans une aventure humaine unique pour inventer l'hospitalité de demain.
Work Experience
Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel Fols ou équivalent
Maîtrise de l'Anglais; la pratique d'autres langues est un plus
Connaissance en informatique (PackOffice)
Benefits
Ce que l'établissement vous offre :
Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
Indemnité repas
Mutuelle
Majoration des heures de nuits
Primes annuelles
Plan de formations délivrées dans nos Académies
L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21
Atithi Jaiswal
Mumbai, India