We are a worldwide Augmented Hospitality leader. We are 300,000 experts committed to reinventing hospitality with unique and unrivalled experiences within our addresses. We are Accor. Our promise is caring and impeccable service. We nurture real passion for service and achievement beyond limits. Our mission is to make the impossible possible to realize your dreams. We’re so much more than hotels—we’re creating innovative lifestyle experiences, whether you live, work or play. Blaze your own trail from 50+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-working spaces, and tech start-ups.
Industry : Hotels & Resorts
Department : Other Department
Location : NIMES, France
Level : Staff Line level
Posted : 05 Jul 2022
Job Role : Other Role
Recruiter : Accor Hotels
Job Ref : HOZ11470
Employment Type: Permanent
Job Type : Permanent
Validate Through : 2022-09-09
Salary Description: Competetive Salary Offered
Ibis Budget Nimes Centre Gare
Job Description
Si vous êtes de nature extravertie, sachant travailler de manière professionnaliste et dans la bonne humeur, alors cette annonce est pour vous !!!.
L'ibis Budget Nîmes centre Gare ayant 55 chambres, idéalement situé en face de la gare centrale et à 5 minutes du centre a pied du centre historique vous propose donc un poste de réceptionniste tournant (H/F) à temps plein et en contrat indéterminé.
Work Experience
Vous devrez :
- Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
- Contribuer à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour
- Contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service
- Assurer les opérations liées à l arrivée et au départ du client
- Gèrer la facturation, l encaissement et le fonds de caisse pendant le service
- Assurer la clôture des opérations de la journée
- Etre proactif, enthousiaste, positif et d'une grande précision
- Savoir transmettre les consignes
- Assurer le suivi des debiteurs divers
- Assurer le suivi des reservations des groupes
Expériences requises :
BAC +2/3 années d'expériences en hôtellerie
- Maîtrise indispensable des logiciels Accor : PMS FOLS, ResaWeb, HotelLink, extranet OTA
- Maitrise indispensable du francais et de l'anglais et une langue étrangère serait un plus
- Maitrise indispensable des logiciels EXCEL et WORD
- Sens commercial, de l'organisation, de l'écoute et du service
- Politesse et savoir être
- Réactif et consciencieux
Benefits
Mutuelle
Gratifications
Atithi Jaiswal
Mumbai, India