We are a worldwide Augmented Hospitality leader. We are 300,000 experts committed to reinventing hospitality with unique and unrivalled experiences within our addresses. We are Accor. Our promise is caring and impeccable service. We nurture real passion for service and achievement beyond limits. Our mission is to make the impossible possible to realize your dreams. We’re so much more than hotels—we’re creating innovative lifestyle experiences, whether you live, work or play. Blaze your own trail from 50+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-working spaces, and tech start-ups.
Industry : Hotels & Resorts
Department : Other Department
Location : Brussels, Belgium
Level : Staff Line level
Posted : 19 May 2022
Job Role : Other Role
Recruiter : Accor Hotels
Job Ref : HOZ62535
Employment Type: Permanent
Job Type : Permanent
Validate Through : 2022-08-01
Salary Description: Competetive Salary Offered
Ibis Brussels Centre Gare Du Midi
Job Description
Tes missions
- Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes
- Enregistrer les réservations clients
- Gérer les appels téléphoniques
- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible
- Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes
Work Experience
- Maitrise de l'anglais et d'une seconde langue
- Sens du service et de l'accueil
- Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, FOLS)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
- Sens du détail
- Flexibilité et polyvalence
Benefits
Assurance Hospitalisation
Assurance Groupe
13ème Mois
Prime sur objectifs
Au sein d'un groupe international multi marques
Atithi Jaiswal
Mumbai, India