Accor Hotels
82 rue Henri Farman, CS 20077, Issy-les-Moulineaux,, France
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About Us

We are a worldwide Augmented Hospitality leader. We are 300,000 experts committed to reinventing hospitality with unique and unrivalled experiences within our addresses. We are Accor. Our promise is caring and impeccable service. We nurture real passion for service and achievement beyond limits. Our mission is to make the impossible possible to realize your dreams. We’re so much more than hotels—we’re creating innovative lifestyle experiences, whether you live, work or play. Blaze your own trail from 50+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-working spaces, and tech start-ups.

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Réceptionniste tournant H/F

Industry : Hotels & Resorts

Department : Other Department

Location : Paris/France

Level : Staff Line level

Posted : 07 Feb 2022

Job Role : Other Role

Recruiter : Accor Hotels

Job Ref : HOZ74377

Employment Type: Permanent

Job Type : Permanent

Validate Through : 2022-03-07

Salary Range (monthly): USD 1 to 2,000

Contact :

: Any

Salary Details

Salary Description: Competetive Salary Offered

Job Description For Réceptionniste tournant H/F

H\u00F4tel Echiquier Op\u00E9ra Paris

Job Description

L'Echiquier Opéra Paris est à la recherche de son nouveau réceptionniste !

Au coeur d'une équipe jeune et dynamique, nous sommes dans un esprit d'apprentissage permanent, d'une co-construction des journées et de laisser libre court à la personnalité de chacun tout en respectant le cadre d'une hôtellerie de luxe.

Notre but : prendre du plaisir afin de faire passer à nos clients un moment encore plus mémorable!

Vos tâches principales au quotidien:

- Assurer à notre clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de notre établissement?

- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système Opera ?

- S'assurer de l'accompagnement des clients dans leurs chambres?

- Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à vos collègues et supérieurs?

-S'assurer des garanties financières;

- Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations;

- Tenir, vérifier et contrôler une caisse personnelle?

- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir la satisfaction?

- Renseigner les clients sur les informations touristiques?

Différents projets sont données par la direction, des missions mensuelles et annuelles sont à prévoir.

Work Experience

Vous êtes de nature souriante et passionné du service et de l'accueil.

Vous avez un très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle).

Vous avez le sens du détail et du service haut de gamme.

Organisation et rigueur sont vos qualités. Vous êtes flexible et polyvalent(e).

Votre disponibilité, votre implication et votre esprit d'initiative sont tout aussi primordiaux pour rejoindre l'équipe!