We are a worldwide Augmented Hospitality leader. We are 300,000 experts committed to reinventing hospitality with unique and unrivalled experiences within our addresses. We are Accor. Our promise is caring and impeccable service. We nurture real passion for service and achievement beyond limits. Our mission is to make the impossible possible to realize your dreams. We’re so much more than hotels—we’re creating innovative lifestyle experiences, whether you live, work or play. Blaze your own trail from 50+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-working spaces, and tech start-ups.
Industry : Hotels & Resorts
Department : Front of House
Location : Munich, Germany
Level : Staff Line level
Posted : 15 Mar 2022
Job Role : Reservations Agent
Recruiter : Accor Hotels
Job Ref : HOZ37107
Employment Type: Permanent
Job Type : Permanent
Validate Through : 2022-04-12
Salary Description: Competetive Salary Offered
Novotel München City
Job Description
Der Verkauf liegt Dir im Blut und selbständiges Arbeiten, gute Organisation sowie kommunikative Ausstrahlung sind Deine Stärken? Dann bist Du bei uns genau richtig...
Wir suchen einen
Reservation Agent
(m/w/d)
Hast du...
Spaß und Leidenschaft an deinem Beruf und besitzt das gewisse Etwas?
Bist du...
eine kommunikativ, freundlich und eine verkaufsorientierte Persönlichkeit?
Willst du...
unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten?
Ja?
Dann bist du bei uns richtig!
Wir suchen Kollegen, die:
- Ihren Job lieben
- Durch und durch Gastgeber sind
- Teamplayer sind
- Selbstständig denken und agieren
- Eine ordentliche Portion Ehrgeiz besitzen
- Positiv sind
Das Vertrauen wir Dir an:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Individualreservierungen
- Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen
- Abteilungsrelevante Projekte
- Die Einarbeitung von Auszubildenden
- Implementieren verkaufsfördernder Maßnahmen
- Erstellen und Verbuchen von Depositrechnungen
- Erstellen von Angeboten
Work Experience
Damit landest Du eine Punktlandung:
- Erfahrungen im Bereich Reservierung und / oder Verkauf
- Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Spaß am Verkauf
- Organisations- sowie Koordinationstalent
- Sicheres und gewandtes Auftreten
- Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
- MS-Office-Know-How und idealerweise Kenntnisse der Hotelsoftware OPERA
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Das bieten wir Dir:
- Das, was sowieso fast jeder bietet: Weltweite Vergünstigungen innerhalb des Konzerns und Fortbildungen
- 13 Bruttogehälter plus Bonusbeteiligung
- Eine verantwortungsvolle und entwicklungsfähige Position in einem der erfolgreichsten Accor Hotels Deutschlands
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- ÖPNV-Fahrtkostenzuschuss oder kostenfreie Tiefgaragennutzung
- Betriebszugehörigkeit, die sich lohnt
- Uniform inkl. Reinigung
- Regelmäßige 360-Grad-Feedbacks
- Mitarbeiterevents
- Einarbeitung nach Maß
- Ein tolles und schön verrücktes Team
Atithi Jaiswal
Mumbai, India