Accor Hotels
82 rue Henri Farman, CS 20077, Issy-les-Moulineaux,, France
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About Us

We are a worldwide Augmented Hospitality leader. We are 300,000 experts committed to reinventing hospitality with unique and unrivalled experiences within our addresses. We are Accor. Our promise is caring and impeccable service. We nurture real passion for service and achievement beyond limits. Our mission is to make the impossible possible to realize your dreams. We’re so much more than hotels—we’re creating innovative lifestyle experiences, whether you live, work or play. Blaze your own trail from 50+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-working spaces, and tech start-ups.

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Schichtleiter Front Office

Industry : Hotels & Resorts

Department : Front of House

Location : Munich/Germany

Level : Staff Line level

Posted : 07 Feb 2022

Job Role : Other Role

Recruiter : Accor Hotels

Job Ref : HOZ69724

Employment Type: Permanent

Job Type : Permanent

Validate Through : 2022-03-07

Salary Range (monthly): USD 1 to 2,000

Contact :

: Any

Salary Details

Salary Description: Competetive Salary Offered

Job Description For Schichtleiter Front Office

Mercure Hotel M\u00FCnchen am Olympiapark

Job Description

Als Mitglied in unserem Empfangsteam bist du für einen gelungenen Aufenthalt unserer Gäste unverzichtbar und trägst durch dein Engagement zu einem reibungslosen Ablauf im täglichen Geschehen bei.

Zu deinen Hauptaufgaben gehören:

Begrüßung und Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts
Check in und Check out unserer Gäste, Bearbeiten von Reservierungen
Verantwortung für einen optimalen Schichtablauf und die eingehenden Reservierungen
Eigenverantwortliche Entscheidungen zum Wohl des Gastes zu treffen und den Front Office Bereich mit Leben und Freude füllen
Allgemeine Korrespondenz und tägliche administrative Aufgaben am Front Office zu übernehmen
Durch deine professionelle Gästebetreuung eine höchst mögliche Gästezufriedenheit sicher zu stellen

Work Experience

Bereits erste Berufserfahrungen als Rezeptionist
perfektes Auftreten
dynamisch, Team- und Kundenorientiertheit, du bist Gastgeber!
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
Erfahrung mit der Hotelsoftware (Opera und Micros) - keine Voraussetzung, aber von Vorteil

Benefits

Ein junges und engagiertes Team
Ein Arbeitsplatz an einem attraktiven Standort mit abwechslungsreichen Aufgaben
Großartige Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch konzerneigene Enzwicklungsprogramme
Weltweite Vergünstigungen in Europas größter Hotelkette Accor
Sonderkonditionen bei Accor Partnern
Vielfältige Sozialleistungen, sowie ein attraktives Bonussystem
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
13. Monatsgehalt