Specialist Hotel IT (m/w/d)

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Salary Description: Competetive Salary Offered

Job Description For Specialist Hotel IT (m/w/d)

Accor Support Office

Specialist Hotel IT (m/w/d) - DACH

Unsere IT Abteilung sucht einen engagierten und serviceorientierten Specialist Hotel IT (m/w/d). Deine Hauptaufgabe ist die Betreuung unserer Hotels in Anwendung und Nutzung der verschiedenen IT Services, insbesondere Software und Hardware. Hierbei liegt dein Fokus auf Kundenzufriedenheit und langfristiger Partnerschaft mit den einzelnen Häusern der Accor-Gruppe. Darüber hinaus überstützt du die Hotels in der Digitalisierung und berätst zu zukunftsorientierten Lösungen.

Was sind Deine Aufgaben:

• Du bist Partner für unsere Hotels in der DACH-Region
• Du berätst unsere Hotels bei der Anwendung und Umsetzung aller IT Services, insbesondere Software und Infrastruktur
• In diesem Zusammenhang steuerst und setzt Du IT Projekte in der Region um
• Du organisierst unsere Dienstleister und übernimmst das Lieferantenmanagement für deine Region
• Gemeinsam mit unseren Service Providern setzt du technische Änderungen und Maßnahmen in der Region um
• Gemeinsam mit dem IT Support Team überwachst du den 1st/2nd-Levelsupport und die Bearbeitung von Tickets durch unser Servicecenter

Deine Erfahrungen und Fähigkeiten umfassen:

• Du bist Generalist und bringst mehrjährige IT Erfahrung mit (Technischer Support, System Adminstration, o.ä.) mit
• Du bist hands-on und hast eine hohe technische Affinität
• Serviceorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus
• Unternehmerisches Denken zählt zu Deinen Stärken
• Du sprichst fließend Deutsch und hast erweiterte Englischkenntnisse (B2-Niveau)

Was ist drin für Dich:

• Sitz im Headoffice in Wien
• Umfassende Lern- und (Weiter-) Entwicklungsprogramme über die Accor Academy
• Möglichkeiten, sich innerhalb unserer Region oder weltweit weiterzuentwickeln
• Corporate Social Responsibility-Aktivitäten, wie z.B. unser Umweltprogramm "Planet 21"
• All Heartist Card und Angebot spezieller Mitarbeiterpreise und anderer Vorteilen in Accor Hotels weltweit
• Attraktives Vergütungspaket inklusive eines Jahresbonus (Einstufung in die BG2 (1.970,00 Euro) des KVs für Hotellerie/Gastronomie. Der KV wird in attraktivem Ausmaß überzahlt)
• Edenred Gutscheine
• Home Office, 2 Tage pro Woche möglich

Dein Team und Arbeitsumfeld:

Diese Position ist in Österreich angesiedelt. Du wirst Teil des IT Teams Northern Europe sein. Als Teil des Northern Europe Hubs wirst Du Dich regelmäßig mit anderen IT Teammitgliedern austauschen.

Unser Engagement für Diversity & Inclusion:

Wir sind ein inklusives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, einzustellen und zu fördern.

Warum für Accor arbeiten?

Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir sind 280.000 Frauen und Männer, die den Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und echte Leidenschaft für Service und Leistung hervorbringen. Teil von Accor zu werden bedeutet, sich auf eine einzigartige Reise zu begeben und dabei stets Gastfreundschaft von morgen im Blick zu haben.

Um Teil von uns zu werden, besuche uns hier: https://careers.accor.com/

Tu, was Du liebst, kümmere Dich um die Welt; wage es, den Status quo in Frage zu stellen! #BELIMITLESS