Front Office Agent (m/w) - InterContinental Berlin

Industry:
Hotels Clubs and Spas
Department:
Front Office/Rooms Division
Level:
Staff- Line level
Location:
Europe
Salary Description:
Competitive
Posted:
08-Dec-16
Recruiter:
Intercontinental Hotels Group (IHG)
Job Ref:
BER000941

Was ist Ihre Leidenschaft? Radfahren, Bücher oder Unternehmungen mit Freunden? Ganz gleich, wofür Ihr Herz schlägt, wir interessieren uns für Sie! Wir beschäftigen Mitarbeiter, die ihre Arbeit mir der gleichen Sorgfalt und Leidenschaft angehen, wie ihre Hobbys. Menschen, die ihre Persönlichkeit und ihr Engagement mit einem ausgeprägten Sinn für das Wohl unsere Gäste verbinden.

Das InterContinental Berlin verfügt über 558 Zimmer und Suiten und gehört mit 45 Veranstaltungsräumen und einer Veranstaltungskapazität bis zu 3000 Personen zu den führenden Tagungs- und Veranstaltungshotels Deutschlands. Der F&B Bereich umfasst weiterhin das Hotelrestaurant "L.A. Café", das Gourmetrestaurant "Hugos" und die Marlene Bar.

Unser 30 - Kopf starkes Front Office Team sucht Sie als neue/n Kollegin/ Kollegen!

Als Front Office Agent (m/w) begrüßen Sie unsere Gäste mit einem strahlenden Lächeln.<br><br>
• Sie sind während des gesamten Aufenthalts der Gastgeber, betreuen unsere Gäste am Empfang von A wie Anreise bis Z wie Zimmerwunsch und sorgen dafür, dass der Gast das Hotel am Abreisetag mit einem Lächeln verlässt.

• Sie sind verantwortlich für das Wohlbefinden in unserem Hause und genießen dabei einen hohen Entscheidungsfreiraum

• Sie sind manchmal Retter in der Not und können mit Ihrem natürlichen Auftreten und Ihrem Wissen Herausforderungen jeglicher Art souverän lösen

• Sie arbeiten vertrauensvoll mit den anderen Abteilungen im Haus zusammen und sorgen für eine gute Einarbeitung unserer Auszubildenden während ihrer Zeit am Empfang

Der Gast und seine Anliegen stehen bei Ihrer Arbeit stets im Vordergrund?

• Sie möchten bei Ihrer täglichen Arbeit das InterContinental Life repräsentieren?

• Sie erfüllen die Wünsche unserer Gäste zu deren Zufriedenheit?

• Sie arbeiten gerne in einem Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt?

• Sie behalten in turbulenten Zeiten am Front Office einen kühlen Kopf und reagieren ruhig und besonnen?

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Sie sprechen neben Deutsch und Englisch auch gerne eine weitere Sprache?
Das können Sie von uns erwarten!

• Orientierungsseminar zu Beginn der Tätigkeit sowie umfassende Einarbeitung durch Patensystem

• Attraktives Vergütungssystem nach Tarif und weitere Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement und weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in anderen IHG-Hotels

• Hilfsbereites und leistungsstarkes Team sowie regelmäßiges Feedback durch Ihren Vorgesetzen, damit Sie immer wissen, wo Sie stehen.

• Individuelle Schulungen, facettenreiche Trainings und entsprechende Entwicklungschancen und Transfermöglichkeiten innerhalb der IHG
Überzeugt? Dann sollten wir uns schnellstmöglich kennenlernen!

Auf Ihre Bewerbung freut sich Marcel Pansegrau.

InterContinental Berlin
Budapester Strasse 2, 10787 Berlin, Germany
Phone: +49 (0)30 - 26 02 1359
Fax: +49 (0)30 - 26 50 167
E-Mail: karriere-icberlin@ihg.com
Internet: www.berlin.intercontinental.com/karriere

Call

Contact Details:
Intercontinental Hotels Group (IHG)
Tel: .
Contact: HR Department

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