Concierge Trainee (m/w/d) Wintersaison - InterContinental Davos

Industry:
Hotels
Department:
Front of House
Job Role:
Concierge
Level:
Intern/Apprentice/Trainee
Location:
Europe
Area:
Unspecified
Salary Description:
Competitive
Posted:
16-Jul-19
Recruiter:
Intercontinental Hotels Group (IHG)
Job Ref:
EMEAAGA00063

Über uns
Als weltweit grösste Luxushotelkette sind wir stolz darauf, echte Botschafter der Marke InterContinental® zu sein. Geprägt von jahrzehntelang gesammelten, internationalen Erfahrungen und besten Ortskenntnissen vereint unsere Leidenschaft für Luxusreisen die unterschiedlichsten Kulturen und Bräuche. Sie inspiriert uns zu Erlebnissen vollendeter Gastlichkeit und Eleganz für jene, die mehr von der Welt erfahren wollen. Jedes unserer Hotels ist in Stil und Ambiente einzigartig und wir nutzen jede Gelegenheit, um unseren Gästen eine persönliche und bereichernde Erfahrung zu schenken. Sie sind offen für eine grössere Erfahrungswelt und neue Chancen? Dann sind Sie herzlich willkommen bei der weltweit renommiertesten Luxushotelmarke.
   
Das InterContinental Davos befindet sich in der höchstgelegenen Stadt Europas (1560 müM) und wurde im Dezember 2013 eröffnet. Alle 216 Zimmer und Suiten haben einen eigenen Balkon mit einer atemberaubenden Sicht über die Alpenstadt und die Landschaft von Davos. Das Hotel verfügt über 3 Restaurants, zwei Bars und eine Club Lounge sowie einen Spa Bereich und modernste Konferenzeinrichtungen, welche sich auf 1500 m² erstrecken.
 
  
Wir suchen zur Verstärkung unseres Front Office Teams eine/n
Concierge Trainee (m/w/d)
 
   
In dem Moment, in dem ein Gast unser Hotel betritt, beginnt für ihn ein unvergessliches Erlebnis. Sie bereiten allen Gästen einen herzlichen Empfang, der den Auftakt für einen angenehmen Aufenthalt bildet. Sie sind nicht nur ein verlässlicher Ansprechpartner für die Bearbeitung von Gästewünschen, sondern stehen ihnen auch mit Ortskenntnissen und Insidertipps zur Seite.
 
   

Ihre Aufgaben

•Begrüssung und Verabschiedung unserer Gäste
•Erteilung von Auskünften über Hotel, Veranstaltungen und Davos an Gäste des Hauses
•Kontrolle der reibungslosen An- und Abfahrt der Fahrzeuge vor dem Hotel
•Sicherung der Sauberkeit in der Hotelhalle, der Hoteleinfahrt und des Vorhofes
•Aus- und Einladen von Gepäckstücken sowie der Gepäcktransport bei der An- und Abreise
•Annahme, Bearbeitung sowie die Lösung von Gästereklamationen
•Vermittlung von Telefonaten
•Einhaltung und Kontrolle von Sauberkeit und Ordnung im Arbeitsbereich.  
  

Wir erwarten

•Aufgeschlossenheit und Freude im Umgang mit Gästen - von Vorteil sind bereits erste Erfahrungen im Front Office Bereich
•Ausgeprägter Dienstleistungs- und Servicegedanke
•Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
•Gute kommunikative Fähigkeiten - die Gäste werden sich sowohl mit Beschwerden als auch positivem Feedback an Sie wenden. Deshalb sind Sie immer offen und ansprechbar.
•Exzellente Umgangsformen und gepflegtes Äusseres, sowie eine positive Ausstrahlung
•Flexibilität und Belastbarkeit- zu Ihrer Position gehören Wochenend- und Feiertagsschichten
•Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.  
  

Wir bieten

•Weltweite Hotelermässigungen in über 5600 Hotels
•Vergünstigungen in unseren Restaurants & Bars und Spa
•Zusätzlich ein 13. Monatsgehalt
•Die Arbeitskleidung wird zur Verfügung gestellt und gereinigt
•Die Chance, in einem grossartigen Team mitzuarbeiten
•Orientierungsseminar zu Beginn der Tätigkeit sowie eine umfassende Einarbeitung durch unser Patensystem
•Individuelle Schulungen, facettenreiche Trainings und entsprechende Entwicklungschancen
•Regelmässige Mitarbeiterfeedbacks und Raum für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung innerhalb des Hauses und darüber hinaus.     
Begleiten Sie uns und werden Sie Teil der Familie - wie in allen Familien bringt jedes einzelne Teammitglied wertvolle Eigenschaften mit ein. Als Team arbeiten wir besser zusammen - wir vertrauen und unterstützen uns gegenseitig, wir tun das Richtige und sind offen für unterschiedliche Sichtweisen. Beweisen Sie uns, dass Sie sich engagieren: indem Sie die kleinen Dinge erkennen, die den grossen Unterschied für unsere Gäste machen und stets nach Verbesserungsmöglichkeiten suchen. Besuchen Sie careers.ihg.com, um noch mehr über uns zu erfahren.
    
Wenn Sie sich eine hervorragende Karrierechance nicht entgehen lassen möchten, schicken Sie uns ihre Bewerbung an:
   
InterContinental Davos
Personalabteilung Baslerstrasse 9, 7260 Davos Dorf
E-Mail: intercontinental.davosHR@ihg.com<br><br>${descr2}

Contact Details:
Intercontinental Hotels Group (IHG)
Tel: .
Contact: HR Department

You may return to your current search results by clicking here.

Latest Job Listings