Pflichtpraktikum Quality & Direktion (m/w/d) - InterContinental Berlin

Industry:
Hotels
Department:
Other Department
Job Role:
Other Role
Level:
Staff- Line level
Location:
Europe
Area:
Unspecified
Salary Description:
Competitive
Posted:
12-Nov-19
Recruiter:
Intercontinental Hotels Group (IHG)
Job Ref:
EMEAA11036

About us
Als weltweit größte Luxushotelkette sind wir stolz darauf, echte Botschafter der Marke InterContinental® zu sein.
Geprägt von jahrzehntelang gesammelten, internationalen Erfahrungen und besten Ortskenntnissen vereint unsere Leidenschaft für Luxusreisen die unterschiedlichsten Kulturen und Bräuche. Sie inspiriert uns zu Erlebnissen vollendeter Gastlichkeit und Eleganz für jene, die mehr von der Welt erfahren wollen.
Jedes unserer Hotels ist in Stil und Ambiente einzigartig und wir nutzen jede Gelegenheit, um unseren Gästen eine persönliche und bereichernde Erfahrung zu schenken.
Du bist offen für eine größere Erfahrungswelt und neue Chancen? Dann bist Du herzlich willkommen bei der weltweit renommiertesten Luxushotelmarke.
Das InterContinental Berlin verfügt über 558 Zimmer und Suiten und gehört mit 45 Veranstaltungsräumen und einer Veranstaltungskapazität bis zu 3000 Personen zu den führenden Tagungs- und Veranstaltungshotels Deutschlands.
 
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab Februar 2020  eine/n
 
Pflichtpraktikant (m/w/d) im Bereich Quality & Direktion

Your day to day

•Zuarbeit für den Quality Manager sowie ggf. die Unterstützung unserer Direktionsassistentin
•Prüfung, Beantwortung sowie die Analyse eingehender Gästekommentare (Root Cause Analysis)
•Betreuung eigener Projekte in Absprache mit dem Vorgesetzten
•Unterstützung bei der Durchführung von Qualitätskontrollen zur Sicherung unserer Standards
•Unterstützung bei der Entwicklung von Maßnahmen zur Steigerung der Gästezufriedenheit
•Teilnahme an Meetings
•Unterstützung der operativen Abteilungen bei Großveranstaltungen
What we need from you

•Du absolvierst ein Studium im Bereich Tourismus oder Hotellerie und konntest dir bereits ein erstes Grundverständnis für Hotelabläufe aneignen
•Du bist flexibel, diskret und verfügst über sehr gute Kommunikationsskills
•Du verfügst über eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
•Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
•Du hast sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden Dein Profil ab
What we offer

•Ein bezahltes Praktikum für mindestens 6 Monate
•Eine 3-tägige Einführungsveranstaltung zu Beginn der Tätigkeit sowie eine umfassende Einarbeitung
•Weltweite Hotelermäßigungen
•Kostenfreie Getränke sowie vergünstigte Preise für Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant
•Regelmäßige Mitarbeiterfeedbacks und Raum für persönliche Weiterentwicklung
•Mitarbeiterfeste im Sommer und Winter Ganz gleich, wo Deine persönlichen Interessen und Begabungen liegen, bei InterContinental Hotels & Resorts und IHG sorgen wir dafür, dass Du gemäß unseres Grundsatzes "Room to be yourself" weiter Du selbst sein kannst. Wenn Du dir eine hervorragende Karrierechance nicht entgehen lassen möchtst, schicke Deine Bewerbung via e-Mail an lena.chabbah@ihg.com .
Da wir eingehende Bewerbungen bei uns zentral erfassen, bitten wir Dich, dich in deiner Bewerbung auf das InterContinental Berlin zu beziehen.
 
InterContinental Berlin
Budapester Strasse 2, 10787 Berlin, Germany
Phone: +49 (0)30 - 26 02 1359
Fax: +49 (0)30 - 26 50 167
Contact Person: Lena Chabbah
Position: Cluster Human Resources Executive
E-Mail: lena.chabbah@ihg.com
Internet:  www.berlin.intercontinental.com/karriere

Report This Job<br><br>${descr2}

Contact Details:
Intercontinental Hotels Group (IHG)
Tel: .
Contact: HR Department

You may return to your current search results by clicking here.

Latest Job Listings