82 rue Henri Farman, CS 20077, Issy-les-Moulineaux, France
We are a worldwide Augmented Hospitality leader. We are 300,000 experts committed to reinventing hospitality with unique and unrivalled experiences within our addresses. We are Accor. Our promise is caring and impeccable service. We nurture real passion for service and achievement beyond limits. Our mission is to make the impossible possible to realize your dreams. We’re so much more than hotels—we’re creating innovative lifestyle experiences, whether you live, work or play. Blaze your own trail from 50+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-working spaces, and tech start-ups.
Industry : Hotels & Resorts
Department : Other Department
Location : Amsterdam, Netherlands
Level : Management
Posted : 22 Aug 2025
Job Role : Other Role
Recruiter : Accor Hotels
Job Ref : HOZ64503
Employment Type: Permanent
Job Type :
Validate Through : 2025-09-20
Salary Description: Competetive Salary Offered
MERCURE
Bedrijfsomschrijving
Ben jij op zoek naar een stage en houd jij ervan als geen dag hetzelfde is? Dan zou dit de perfecte stage voor jou kunnen zijn!
Mercure Amsterdam City heeft 368 kamers, 14 meeting zalen, 2 restaurants, een groot terras en een leuke bar. Wij serveren ontbijt, lunch, diner, room service en natuurlijk allerlei drankjes in onze bar!
Vacatureomschrijving
Tijdens deze leerzame Duty Management stage maak je kennis met alle facetten van het hotelwezen. De woorden 'enthousiast' en 'gastvrij' zijn jou op het lijf geschreven. Als Duty Manager stagiair(e) ben je onderdeel van het gehele team, je behandelt klachten en bent een belangrijke schakel tussen de gast en de afdelingen. Aan het einde van je dienst ben je verantwoordelijk voor het sturen van een rapport waarin de belangrijkste dingen vermeld worden voor het management team.
Dagelijks ben jij het aanspreekpunt voor onze gasten, medewerkers en het management en biedt optimale service door het uitvoeren Guest Relations werkzaamheden. Jij weet precies wat er gaande is in het hotel en zorgt ervoor dat de verwachtingen van de gasten keer op keer worden overtroffen. Met jouw luisterend oor en vermogen om direct te reageren op onverwachte situaties kun jij inspelen op de behoeften van de gast. Kortom; een stage waar je veel leert, verantwoordelijkheid krijgt en kan nemen!
Functie-eisen
Atithi Jaiswal
Mumbai, India